Назад

Развитие организации

 

Как уменьшить количество жалоб родителей на учителей и учителей друг на друга? Кейс № 1



17.10.2016

За первые три года работы в должности директора у меня накопилось приличное количество обращений и жалоб на учителей со стороны родителей, а также коллег друг на друга.

Каждый конфликт, конечно, индивидуален, и я стараюсь разрешать их максимально корректно. Однако каждая из сторон конфликта ждёт от администрации принятия и одобрения именно своей позиции. Особенно этого ждут педагоги, будучи уверенными, что директор должен их защищать.

Уважаемый коллега, что вы думаете об этой ситуации: как в подобных обстоятельствах действовать руководителю?

Перейти к написанию собственного решения кейса

Ниже представлены решения, которые были приняты либо предложены вашими коллегами.

Важно! Не спешите смотреть готовые решения.

 

Решение № 1

Ваша оценка публикации:         Общая оценка читателей:     1    0